Kontakt ossKontakt oss

  • Skriv ut
  • Sitemap
  • legg til bokmerker
  • Tips en venn
 
Velg en kategori nedenfor i forhold til hva henvendelsen gjelder. Da går det raskere for deg å få hjelp enn ved en generell henvendelse. Har du flere spørsmål, anbefaler vi deg å ringe oss på telefon 815 00 365.

Kontakt ossKontakt oss

365Direkte
Postboks 4703
7466 Trondheim

815 00 365
Kundesenter
 
Sperring av kort
Har du mistet eller blir frastjålet kortet ditt, må det sperres umiddelbart.

Ring 815 00 365 for å sperre kortet ditt.
Rebestill kort/PIN
Har du glemt din PIN-kode eller virker ikke kortet ditt? Da kan du bestille nytt her
Rebestill kort eller PIN-kode
Endre kredittgrense
Ønsker du å endre din kredittkrense på ditt 365Privat Master Card, kan du søke om det her.
Søk om ny kredittgrense
Melde fra om verving
Ha du vervet en 365Privat kunde? Da kan du melde i fra og få din verepremie her.
Melde fra om verving

Kontakt oss om andre tingKontakt oss om andre ting

Generelle spørsmål

Har du andre spørsmål eller henvendelser til 365 Privat? Klikk på lenken nedenfor for generelle henvendelser.

Generelle spørsmål og henvendelser

Manglende Cashback
Mener du det mangler utbetalt Cashback for et kjøp? Meld i fra her, så skal vi se på det.


Meld fra om manglende Cashback
Søk om betalingsutsettelse
Her kan du søke om å få en betalingsutsettelse eller nedbetalingsplan.

Søk om betalingsutsettelse
Avslutte kort og konto
Her kan du avslutte ditt kort og konto. Skriv gjerne årsaken så vi kan forbedre oss.

Avslutte kort og konto
Reklamasjoner innland
Dersom du mener en butikk har trukket deg urettmessig, eller en vare ikke er levert i henhold til spesifikasjonene, kan du registrere en reklamasjon her.
Reklamasjoner innland
Reklamasjoner utland
Reklamasjoner kan medføre gebyr dersom reklamasjonsak må rettes til en utenlandsk bank. Dersom den utenlandske banken tar gebyr, er dette ofte EUR 30,-.
Reklamasjoner utland

Kom videreKom videre

Ofte stilte spørsmål
Her kan du se de vanligste spørsmål og svar til andre ting.

Spørsmål og svar
Ofte stilte spørsmål nettbank
Har du problemer eller lurer på noe med nettbanken?

Vanlige spørsmål Fokus Nettbank
365Direkte er en enhet i Fokus Bank, som er en filial av Danske Bank A/S. Danske Bank A/S har tillatelse til å drive finansieringsvirksomhet og verdipapirforetak i Norge. Fokus Bank er under tilsyn av det danske Finanstilsyn og av det norske Finanstilsynet. 365Direkte, P.B 4703, 7466 Trondheim. Tlf 815 00 365, fax 854 07 956, Swift: DABANO22, Org.nr: 977074010.

Copyright ©2008 - 2010 Danske Bank Group. Les Vilkår for bruk og Behandling av opplysninger og cookies ved besøk på webstedet til 365Direkte.