Kontakt oss

Velg en kategori nedenfor i forhold til hva henvendelsen gjelder. Da går det raskere for deg å få hjelp enn ved en generell henvendelse. Har du flere spørsmål, anbefaler vi deg å ringe oss på telefon 815 00 365.

Kontakt oss

365Direkte
Postboks 4703
7466 Trondheim

815 00 365
Kundesenter

Sperring av kort Har du mistet eller blir frastjålet kortet ditt, må det sperres umiddelbart. Ring 815 00 365 for å sperre kortet ditt.	Rebestill kort/PIN Har du glemt din PIN-kode eller virker ikke kortet ditt? Da kan du bestille nytt her Rebestill kort eller PIN-kode	Endre kredittgrense Ønsker du å endre din kredittkrense på ditt 365Privat Master Card, kan du søke om det her. Søk om ny kredittgrense	Melde fra om verving Ha du vervet en 365Privat kunde? Da kan du melde i fra og få din verepremie her. Melde fra om verving

Kontakt oss om andre ting

Generelle spørsmål Har du andre spørsmål eller henvendelser til 365 Privat? Klikk på lenken nedenfor for generelle henvendelser. Generelle spørsmål og henvendelser	Manglende Cashback Mener du det mangler utbetalt Cashback for et kjøp? Meld i fra her, så skal vi se på det. Meld fra om manglende Cashback

Søk om betalingsutsettelse Her kan du søke om å få en betalingsutsettelse eller nedbetalingsplan. Søk om betalingsutsettelse	Avslutte kort og konto Her kan du avslutte ditt kort og konto. Skriv gjerne årsaken så vi kan forbedre oss. Avslutte kort og konto

Reklamasjoner innland Dersom du mener en butikk har trukket deg urettmessig, eller en vare ikke er levert i henhold til spesifikasjonene, kan du registrere en reklamasjon her. Reklamasjoner innland	Reklamasjoner utland Reklamasjoner kan medføre gebyr dersom reklamasjonsak må rettes til en utenlandsk bank. Dersom den utenlandske banken tar gebyr, er dette ofte EUR 30,-. Reklamasjoner utland

Kom videre

Ofte stilte spørsmål Her kan du se de vanligste spørsmål og svar til andre ting. Spørsmål og svar	Ofte stilte spørsmål nettbank Har du problemer eller lurer på noe med nettbanken? Vanlige spørsmål Fokus Nettbank